Expert System parteciperà al convegno e business speed date dedicato a BOT, Assistenti Virtuali e Intelligenza Artifciale per il Customer Service, che si terrà a Milano presso il Palazzo Stelline il prossimo 16 febbraio 2017.
Durante l’incontro si cercherà di capire come BOT, Assistenti Virtuali e Intelligenza Artificiale aiutino ad offrire un servizio sempre più efficiente, ottimizzando i costi e mantenendo alto il livello della relazione.
Anche attraverso il racconto di esperienze, si vedrà come integrare queste tecnologie nei propri processi, quali risultati ci si possono aspettare e quali condizioni occorrono per ottenerli. Il convegno si apre con una relazione di scenario e continua con il racconto delle esperienze e delle tecnologie.
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