Exprivia Digital Financial Solutions, società del gruppo focalizzata sulle soluzioni per il settore finanziario, e Vivocha, leader in Europa nella fornitura di piattaforme di Real Time Customer Engagement, hanno stretto una partnership volta all’integrazione tra la piattaforma di multimedia communication Vivocha.com all’interno delle soluzioni offerte da Exprivia per i clienti bancari.
Tale integrazione consente di ridurre sensibilmente i tempi di supporto e i costi dei servizi di assistenza digitale da remoto. La nuova soluzione destinata al cliente retail bancario si integrerà con l’applicazione di Personal Financial Manager volta alla pianificazione economica e finanziaria, personale o familiare, attraverso una interfaccia testuale per attivare le richieste del cliente e l’internet-mobile banking dell’Istituto di credito.
Intorno alle 11:30 il titolo segna il +9,6% a 0,92 euro, sovraperformando il Ftse Italia Star (+0,6%).
