DigiTouch sta organizzando l’incontro sul tema “Omnicanalità” che si terrà il prossimo 30 gennaio a Milano, nell’ambito della Rassegna “Start in Touch: l’innovazione a colazione”. L’evento, dal titolo “OMNICHANNEL: walk in your customers’ shoes”, è rivolto agli operatori del marketing e della comunicazione aziendale.
I relatori racconteranno al pubblico in platea lo scenario di mercato e spiegheranno quali attori della filiera sono coinvolti nella strategia omnichannel. Illustreranno inoltre i cambiamenti che un’azienda deve attivare per formulare una strategia omnicanale e per fare il salto qualitativo dal “pensare” in logica omnichannel all’”agire” con un approccio omnichannel, evidenziando i vantaggi e i benefici.
Infine, offriranno uno sguardo sui mercati esteri con particolare attenzione a quanto accade oggi in Us e infine daranno una visione dell’evoluzione futura dell’omnicanalità.
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