Nel quarto trimestre del 2017 la controllata slovena di DHH, la tech-company che mira a costruire la “piattaforma Internet dei mercati emergenti d’Europa”, ha registrato un incremento delle vendite pari al 15% su base annua, passando da 340.410 a 390.595 euro (al netto di transazioni intercompany).
Dall’inizio del 2016 alla fine del 2017 il numero di clienti è cresciuto del 24%, passando da 19.110 a 23.699 unità. DHH.si è il più grande fornitore di hosting web in Slovenia con una quota di mercato per numero di domini .si pari circa al 28% con 35.584 domini .si in gestione.
Risultati raggiunti grazie ad a uno sforzo crescente nell’automazione dei processi e al miglioramento dell’organizzazione aziendale, con l’introduzione di nuove linee guida e best practice per i team, insieme ad app che tracciano azioni, risultati e prestazioni, tutti sforzi che hanno incrementato la produttività dei dipendenti.
Nel 2017, inoltre, la controllata slovena ha sperimentato l’utilizzo di esperti a supporto dei clienti, al fine di fornire un servizio migliore aumentando l’ARPU (ricavi medi per unità).
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