Expert System è stata selezionata da Forrester Research, una delle realtà di analisi e ricerca indipendente fra le principali al mondo nell’ambito dell’innovazione e delle tecnologie, per il nuovo report “Now Tech: Social Listening Platforms, Q2 2018”.
Obiettivo del report è aiutare le organizzazioni a comprendere valore e vantaggi delle attività di monitoraggio, analisi e ideazione di strategie orientate all’ascolto delle fonti web (social listening) e fornire un pratico supporto per la valutazione dei fornitori in base alle funzionalità offerte.
La piattaforma Cogito di Expert System combina l’accuratezza della comprensione semantica e dell’elaborazione del linguaggio naturale con i vantaggi di altre tecnologie di Artificial Intelligence, come il machine learning, per consentire alle organizzazioni di estrarre e analizzare in tempo reale informazioni strategiche da fonti diverse.
Cogito può essere integrato nelle piattaforme di business intelligence per massimizzarne le capacità, aggiungendo quell’intelligenza necessaria per trattare in modo più preciso le informazioni rilevanti e offrire dunque più efficienza, qualità e velocità.
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