“L’operatore Tiscali Italia è autorizzato per la durata di dodici mesi a decorrere dal 31 luglio 2018 ad applicare un sovrapprezzo ai servizi di roaming secondo le soglie massime di sovrapprezzo applicabili”.
Lo si legge in una nota dell’Agcom, che aggiunge “Tiscali Italia è tenuta a fornire ai propri clienti, che si recano in uno dei Paesi nei quali è applicabile il RLAH tempestiva informativa in merito ai sovrapprezzi applicati, mediante l’invio di un SMS personalizzato”.
Agcom continua “La predetta società è tenuta, altresì, a fornire adeguata informativa mediante il proprio sito web e attraverso i consueti canali di comunicazione e ad aggiornare, senza ritardo, gli utenti circa le successive eventuali variazioni delle tariffe applicate”.