International Game Technology ha reso disponibile per Emerald Queen I-5 Casino il sistema di gestione del casinò IGT ADVANTAGE e i moduli per gestire il suo programma di fidelizzazione, monitorare e ottimizzare il casinò ed eseguire una gamma di altre funzioni essenziali.
Oltre a IGT ADVANTAGE, Emerald Queen I-5 Casino ha implementato i prodotti di sistemi IGT Mobile Host, Mobile Responder, Mobile Dashboard, M5 e Service Window.
Mobile Host, Mobile Responder e Mobile Dashboard consentiranno al team di assistenza del casinò di monitorare e rispondere a una serie di eventi come giochi di carte, controllare i tempi di fermo macchina, il tutto da un dispositivo mobile. Queste tecnologie riducono anche la dipendenza del casinò dalle interazioni di persona sul piano del casinò. M5 e Service Window consentono a Emerald Queen I-5 Casino di sfruttare il display di una slot machine per offrire contenuti bonus e creare un’esperienza di gioco unica ed emozionante.