Centrica ha siglato una partnership strategica con ENSEK, fornitore mondiale di Software as a Service per la vendita al dettaglio di energia, che vedrà l’utility trasferire sulla piattaforma oltre 7 milioni di clienti nel settore della fornitura di energia domestica e di piccole imprese del Regno Unito.
Dopo il lancio di British Gas Evolve lo scorso anno, che utilizza la piattaforma Ignition di ENSEK, insieme al software di Amazon e Salesforce, Centrica ha già 250.000 clienti sulla prima piattaforma digitale. Ciò consente loro di assumere un maggiore controllo sul proprio account per comprendere, gestire e controllare il consumo di energia e le bollette.
