In occasione della pubblicazione dei risultati dei 9M 2022 Intesa Sanpaolo ha sottolineato di essere pienamente in grado di continuare a operare con successo in futuro, potendo contare sui punti di forza che contraddistinguono il Gruppo, in particolare sotto il
profilo finanziario, operativo, tecnologico e organizzativo.
La formula del Piano di Impresa 2022-2025 e, in particolare, l’obiettivo di 6,5 miliardi di utile netto al 2025 sono confermati.
L’attuazione del Piano procede a pieno ritmo, con le principali iniziative industriali ben
avviate, tra cui:
*forte riduzione del profilo di rischio, con un conseguente taglio del costo del rischio:
- forte deleveraging, con una diminuzione di 3,9 miliardi dello stock di crediti deteriorati, al lordo delle rettifiche, nei primi nove mesi dell’anno, riducendo l’incidenza dei crediti deteriorati al netto delle rettifiche sui crediti complessivi all’1%
- focus sul piano d’azione dedicato per la Divisione Banca dei Territori
- estensione della protezione di cybersecurity antifrode a nuovi prodotti e servizi per la clientela retail, includendo l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale
- costituzione del nuovo modello di Anti Financial Crime basato su una piattaforma
internazionale e centri di competenza specializzati in Transaction Monitoring e Know Your
Customers - estensione del modello di business Originate to share, aumentando le capacità distributive per ottimizzare il ritorno sul capitale
*riduzione strutturale dei costi, resa possibile dalla tecnologia:
- costituzione della nuova Banca Digitale (Isybank) ben avviata
- internalizzazione delle competenze core IT avviata con circa 420 persone già assunte
- chiuse oltre 500 filiali tra il quarto trimestre 2021 e i primi nove mesi 2022 in vista del lancio della nuova Banca Digitale
- pienamente funzionante la piattaforma digitale per la gestione analitica dei costi, con 23
iniziative di efficientamento già identificate - in corso la razionalizzazione del patrimonio immobiliare in Italia, con una riduzione di circa 275 mila metri quadri tra il quarto trimestre 2021 e i primi nove mesi 2022
- circa 1.950 uscite volontarie nei primi nove mesi 2022
* crescita delle commissioni, trainata dalle attività di Wealth Management, Protection &
Advisory:
- rafforzamento dell’offerta (nuovi prodotti di asset management e assicurativi) e ulteriore
crescita del servizio di consulenza evoluta Valore Insieme per la clientela Affluent e Exclusive: 35.000 nuovi contratti e 11 miliardi di euro di nuovi flussi di attività finanziarie della clientela nei nove mesi - introduzione di nuove funzionalità di Robo4Advisor di BlackRock per generare consigli di
investimento su prodotti selezionati (fondi, prodotti assicurativi e certificates) a supporto dei gestori - rilasciate nuove funzionalità della piattaforma online di investimento e trading di Fideuram, mettendo i clienti in condizione di potere aprire conti e sottoscrivere prodotti di asset management in modo indipendente e lancio del nuovo brand e logo Fideuram Direct per rafforzare l’offerta multicanale
- lanciati molteplici nuovi prodotti di asset management e assicurativi
- continuo rafforzamento dell’offerta di prodotti ESG di asset management e assicurativi
* forte impegno ESG, con un posizionamento ai vertici mondiali per l’impatto sociale e
grande focus sul clima e un rafforzamento della governance ESG con il Comitato Rischi
diventato Comitato Rischi e Sostenibilità
- supporto senza eguali per far fronte ai bisogni sociali
- forte focus sull’inclusione finanziaria
- continuo impegno per la cultura
- promozione dell’innovazione (lanciati 165 progetti di innovazione nei 9M 2022)
- accelerazione dell’impegno a zero emissioni nette
- supporto alla clientela nella transizione ESG/climate
- le persone del Gruppo sono la risorsa più importante:
– assunti circa 1.100 professional tra il 2021 e i nove mesi 2022;
– riqualificate circa 1.450 persone e circa 8,4 milioni di ore di formazione nei nove mesi
