Il Cda di Doxee ha nominato nuovi manager e assegnato ruoli strategici ai verticim del Gruppo, al fine di rafforzare il proprio team executive, costituito anche dai fondatori Sergio
Muratori Casali e Paolo Cavicchioli, nel percorso di internazionalizzazione che il Gruppo ha
intrapreso verso i paesi in area DACH e CEE.
Il nuovo assetto organizzativo che si sta delineando, che comprende Infinica, acquisita a fine 2022, conferisce al Gruppo stesso il ruolo di vendor europeo nel settore del Customer Communications Management e Digital Customer Experience.
Dall’integrazione fra le due realtà, il cui processo è in fase di completamento, prende avvio un’unica piattaforma tecnologica paneuropea in grado di sostenere lo sviluppo di partnership volte a soddisfare le richieste di mercato in modo capillare ed anche attraverso canali indiretti, oltre ad offrire un’ampia copertura, abilitando casi d’uso con risvolti importanti sul piano dell’efficientamento dei processi di comunicazione digitale e miglioramento degli obiettivi ESG delle aziende clienti in Italia e nelle aree DACH e CEE.
A Paolo Cavicchioli, viene affidato il ruolo di guidare e supervisionare tutta la struttura organizzativa a cui fanno riferimento diretto le funzioni di Marketing, Revenues, Product management, AFC, Operation, Technology and Research e Corporate Services con il mandato di completare la realizzazione della “One Company” con Infinica e di guidare il percorso di crescita ed espansione del business, anche attraverso l’integrazione delle aree di Marketing, Sales e Product Management.
A Sergio Muratori Casali, è affidato il ruolo di supportare la struttura Sales di Gruppo al fine di rafforzare la capacità del Gruppo stesso di capitalizzare nuove opportunità di business.
La nuova organizzazione ha previsto, inoltre, l’introduzione della posizione di Group Chief Revenue Officer per la quale è stato nominato Michael Biechele, il quale assume la responsabilità di tutte le attività Sales, Presales e di Customer Success Management.
Il Cda ha confermato la funzione di Chief Product Management affidata ora a Herbert Liebl, fondatore e CEO di Infinica, che assume il ruolo per guidare il team di Product Owner, con l’obiettivo di supportare l’integrazione tecnologica tra Doxee e Infinica, e rafforzare la posizione del Gruppo nel mercato dei Tech Vendor nei settori CCM e CXM.
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