Digitouch e Yext consolidano una partnership strategica attraverso la quale guidare le aziende in un percorso di Digital Transformation.
Yext, Digital Experience Platform alimentata dall’Intelligenza Artificiale, consente di ottimizzare la presenza online dei brand, sia sui canali proprietari che di terzi. Integrando i prodotti e le soluzioni afferenti alle quattro Unit della company (Marketing; Customer Care e navigazione online; Ecommerce; Workplace), la realtà newyorkese riesce a garantire una presenza digitale all’avanguardia.
Raccogliendo i dati provenienti dalle diverse properties dei clienti, infatti, la piattaforma crea una knowledge base ad hoc in grado di alimentare i diversi moduli di cui si compone l’offerta. La soluzione tecnologica proposta, inoltre, è in grado di integrarsi con strumenti quali CRM, software di Marketing Automation, Customer Data Platform, ma anche sistemi di Business Intelligence.
Digitouch si inserisce all’interno di questo contesto garantendo una risposta efficace alle esigenze dei brand e dei loro utenti grazie all’integrazione della visione strategica e alla gestione della piattaforma attraverso attività di System Integration, oltre che con l’attivazione dei propri Professional Services in ambito Content Marketing & SEO, Service & Experience Design.
Simone Ranucci Brandimarte, Presidente di Digitouch, ha dichiarato. “L’innovazione tecnologica sta evolvendo a un ritmo estremamente sostenuto. Stringere partnership di valore come quella con Yext consente di mettere a fattor comune competenze diverse, ma tutte necessarie per rispondere adeguatamente alle esigenze delle aziende, sempre più complesse e in continuo cambiamento”.
###
Resta sempre aggiornato sul tuo titolo preferito, apri l'Insight dedicato a Digitouch
